Hải quan Singapore (Singapore Customs) tiếp tục thực hiện nhiều cải tiến quan trọng trong quản lý hải quan, thủ tục xuất nhập khẩu và dịch vụ khách hàng. Dưới đây là tổng hợp các thông báo mới nhất, có hiệu lực trong tháng 6 năm 2025, mà các doanh nghiệp Việt Nam có hoạt động thương mại với Singapore cần đặc biệt lưu ý.
1. 🆕 Ra Mắt Biểu Mẫu Yêu Cầu Trực Tuyến Mới – Có Hiệu Lực Từ 2/6/2025
Bắt đầu từ ngày 2 tháng 6 năm 2025, Hải quan Singapore sẽ triển khai biểu mẫu yêu cầu trực tuyến đã được sửa đổi tại: go.gov.sg/customs-doc.
Đây là một phần trong những nỗ lực liên tục của cơ quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ doanh nghiệp nhanh chóng hơn. Biểu mẫu mới sẽ thay thế quy trình gửi yêu cầu qua email, vốn được sử dụng trước đây.
🔧 Các tính năng nổi bật:
- 📞 Trò chuyện trực tiếp với nhân viên dịch vụ khách hàng trong giờ làm việc
- ☎️ Yêu cầu gọi lại
- 📝 Gửi yêu cầu bằng văn bản
📌 Lưu ý quan trọng:
Từ ngày 2/6/2025, địa chỉ email customs_documentation@customs.gov.sg sẽ không còn được sử dụng để tiếp nhận yêu cầu. Những yêu cầu đã gửi trước ngày này vẫn sẽ được xử lý mà không cần gửi lại.
2. 💻 Thời Gian Bảo Trì Hệ Thống TradeNet & PCES
Hải quan Singapore cũng đưa ra thông báo về thời gian ngừng hoạt động kéo dài của hệ thống TradeNet và dịch vụ yêu cầu thông quan giấy phép (PCES) như sau:
- Ngày 8/6/2025: từ 04:00 đến 16:00
- Ngày 15/6/2025: từ 04:00 đến 16:00
Ngoài ra, thời gian bảo trì định kỳ hàng tuần vẫn diễn ra vào Chủ Nhật từ 04:00 đến 08:00.
📌 Khuyến cáo:
Các doanh nghiệp không nên nộp đơn đăng ký qua TradeNet hoặc sử dụng PCES trong các khung giờ nêu trên để tránh gián đoạn dịch vụ.
3. 🔄 Đổi Mới Quy Trình Xuất Nhập Khẩu & Phí Giấy Phép
- Áp dụng từ 1/1/2025, doanh nghiệp chỉ cần xin một giấy phép chuyển tải duy nhất, thay cho hai giấy phép nhập và xuất như trước kia.
- Phí giấy phép nhập khẩu thịt và trứng chế biến tăng lên 300 SGD/giấy phép kể từ 18/11/2024.
4. 📜 Quản Lý Hàng Hóa Nhập Khẩu Theo Luật Singapore
Tất cả hàng hóa nhập khẩu vào Singapore được quản lý theo:
- Đạo luật Hải quan
- Đạo luật GST
- Đạo luật Điều tiết Xuất nhập khẩu
➡️ Yêu cầu: phải có giấy phép hải quan hợp lệ và nộp thuế theo quy định.
➡️ Những mặt hàng như rượu có cồn, thuốc lá, xe cơ giới phải chịu cả thuế nhập khẩu và thuế GST.
5. 🧠 Công Cụ Tìm Mã HS Bằng AI – Sắp Triển Khai
Một công cụ thông minh sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) giúp doanh nghiệp tìm mã HS và giấy phép phù hợp chỉ với mô tả sản phẩm sẽ được ra mắt trong năm 2025.
✅ Gợi Ý Cho Doanh Nghiệp Việt Nam
- Sử dụng biểu mẫu mới thay vì email từ 2/6/2025.
- Tránh nộp hồ sơ qua TradeNet trong các khoảng thời gian bảo trì.
- Theo dõi sát các thay đổi phí và quy trình cấp giấy phép.
- Tận dụng công cụ AI tìm mã hàng khi chính thức triển khai.
Các thông báo mới từ Hải quan Singapore cho thấy xu hướng chuyển đổi số và tối ưu quy trình đang diễn ra mạnh mẽ. Doanh nghiệp Việt Nam cần chủ động cập nhật thông tin, điều chỉnh quy trình nội bộ, và tuân thủ quy định mới để đảm bảo hoạt động thương mại suôn sẻ và hiệu quả hơn tại thị trường Singapore.